“Vores mission er at opbygge et stærkt spilmærke, som er tillid til og understøttet af Bitcoin-samfundet.”
Operations Manager Simon Bishop delte med Bitcoin Gambling Guide sit teams plan for BitBet, en innovativ Bitcoin sportsvæddemål platform lanceret i december sidste år.
Hej Simon. Kan du fortælle os historien og inspiration bag BitBet?
BITBET er inspireret af to vigtige udviklinger: vedtagelsen af smarte bærbare enheder og fremkomsten af digitale valutaer som Bitcoin.
Fordelene ved Bitcoin for spilindustrien er åbenlyse, Bitcoin giver den omsætningsforbruger fuldstændig fleksibilitet til at spille fra enhver jurisdiktion uden standardkravene til at give identifikation eller bruge kreditkort, at spille anonymt og at indbetale og hæve penge med det samme.
Når fordelene ved Bitcoin-økosystemet matches med forbrugere, der har adgang til vores produkt hvor som helst og når som helst gennem responsiv webstedsudvikling og smartphone-teknologi, har du et overbevisende tilbud i indsatsområdet.
At levere vores produkt udelukkende online i et ikke-reguleret miljø giver os mulighed for at operere til en meget lav omkostningsbase, som vi kan udnytte til et overbevisende tilbud, hvor vores odds og vores kampagner er til stor værdi for kunderne.
Den mest inspirerende ting ved at arbejde for en start-up Bitcoin-indsats er friheden til at innovere og gøre tingene anderledes. Jeg er overbevist om, at de bedste innovationer og ideer i spilbranchen i løbet af det næste årti vil være drevet af den nye race af satsende iværksættere, der spiller i kryptovalutaområdet. Vi er begejstrede og motiverede af udfordringen med at give forbrugeren det bedst mulige Bitcoin-produkt og ser frem til at spille vores rolle i det innovative og konkurrenceprægede miljø skabt af kombinationen af spil og Bitcoin.
Hvad gør din virksomhed til en enestående og en fornøjelse at drive?
Det er spændende at drive en virksomhed, der er 100% online. Vi har adgang til et stort og voksende Bitcoin-spilmarked, der kan komme overalt i verden og have en bred og forskellig interesse for en række forskellige arrangementer og sportsgrene. Dette rejser udfordringen med at tilbyde et omfattende produktsortiment omkring en 24-timers-døgn, 7 dage om ugen, drevet af den verdensomspændende sportskalender.
Vi har total kontrol over vores kunders oplevelse. At have denne kontrol er den bedste ting ved at køre BITBET247, da vi styrer vores egen skæbne. Den mulighed, vi har, er massiv, hvis vi kan udføre vores plan effektivt; udfordringerne og vanskelighederne er dog lige så store.
Jeg vil zoome ind på udfordringerne. Har du noget imod at dele nogle, du beskæftiger dig med?
For mig handler de vigtigste udfordringer om at skabe den bedst mulige kundeoplevelse. For at opnå dette skal softwareudviklingsteamet være fuldt investeret i dette mål. Et godt eksempel er vores menustruktur og bet slip-operationer. Vi investerede så meget tid og kræfter i disse to områder i et forsøg på at gøre det let at navigere på markeder og placere væddemål. Det var overraskende, hvor svært det var at få en kompliceret proces til at fungere på en enkel og intuitiv måde, og hvor mange gange vi troede, at vi havde den spikret kun for at skubbe på flere forbedringer senere. Jeg tror, at vi har opnået resultater inden for disse områder, der er bedre end de fleste bookmakere, og det er noget, som jeg er meget stolt af..
BitBet247 har været på markedet i et par måneder. Hvad er dens egenskaber, der er revolutionerende?
Kundeoplevelsen er meget vigtig for os. Som et resultat har vi investeret meget i responsivt webstedsdesign for at give forbrugerne adgang til vores produkt hvor som helst og når som helst. Vi tilbyder eksotiske multi bet muligheder såvel som den traditionelle multi bet funktionalitet. Vi har også oprettet brugervenlige menuer og væddemål til at navigere på markeder og placere væddemål samt brugervenlige grænseflader til alle andre kundefunktioner. Vi har forudindstillede forpligtelser for hver kunde, og det giver dem mulighed for at satse inden for disse grænser med sikkerhed og gennemsigtighed.
Softwaren, der driver platformen, er meget effektiv, hvilket gør det muligt for os at oprette, administrere og resultere i et stort tværsnit af markeder ved hjælp af minimale ressourcer. Vi er i stand til at udnytte denne effektivitet til et produktudbud, der er meget konkurrencedygtigt med hensyn til odds og markedsdækning.
Vi har et unikt kundebelønningssystem, hvor hvert væddemål tjener loyalitetspoint. Alle kunder behandles ens uanset om de er nye i BITBET247 eller en eksisterende kunde. Loyalitetspoint kan indløses til GRATIS BETS efter vores kunders skøn, hvilket giver dem mulighed for at have kontrol over deres egne belønninger. Brugen af loyalitetspoint har gjort det muligt for os at inkorporere ting som Twitter-kampagner og sportsquizzer for yderligere loyalitetspoint.
Vi har indarbejdet integreret form til Tennis, Golf, AFL, NRL, Super15, NFL, NBA, English Premier League og Australian A-League. Vi vil tilføje flere sportsgrene i en ikke alt for fjern fremtid. Den indlejrede formular er nem at bruge og fungerer med slide-down og slide-ups, når du klikker på form-ikonerne. Vi håber, at vores kunder modtager formularen godt.
Der er mange flere funktioner på hjemmesiden, som vi mener er et skridt fremad for kunderne. Jeg vil ikke gå i detaljer det nu. Jeg vil opfordre dine læsere til at tjekke siden.
Hvor sikker er din platform?
Sikkerhed er en prioritet for os. Vi bruger en række højteknologiske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte brugeroplysninger fra uautoriserede personers adgang og for at forhindre ulovlig behandling, utilsigtet tab, ødelæggelse og skade inklusive kryptering, firewalls og et dedikeret sikkerhedsteam.
Vi foretager en række vigtige sikkerhedsforanstaltninger, der gør vores Bitcoin-tegnebøger yderst sikre mod hackere, tyve og fiasko. Alle bitcoin-spillerindskud flyttes ind i en kølelager, der holdes sikkert offline og væk fra potentielle online trusler. Vi opretholder også en online hot tegnebog med tilstrækkelige midler til at behandle spillerudtag med det samme. Hvis vores daglige hot wallet-grænse overskrides, behandler vi alle efterfølgende udbetalinger manuelt.
Vi laver konstant sikkerhedskopier af vores Bitcoin-tegnebøger. I tilfælde af systemfejl eller ondsindet angreb kan vi hurtigt gendanne alle data. Vi bruger kryptering af alle tegnebogsfiler for at sikre, at der ikke er nogen chance for uautoriseret adgang til vores Bitcoin-tegnebøger. Vi har også Googles 2-trins autorisation til øget sikkerhed.
Bortset fra belønningssystem er der et tilknyttet program tilgængeligt?
Ja, vi har to tilknyttede programmer, et kundefokuseret program og et virksomhedsfokuseret program. Vores virksomhedsfilialer tjener en flad 40 procent af bruttoomsætningen, de genererer hver kalendermåned. Hver kunde, der åbner en konto, får automatisk en tilknyttet kode. Kunder kan tjene mellem 10 og 40 procent af bruttoindtægterne, som de genererer hver kalendermåned afhængigt af antallet af deres aktive kunder, der placerer væddemål.
Kan du fortælle os lidt om dine langsigtede planer vedrørende BitBet247?
Vi kan se stærk vækst i Bitcoin-spilbranchen i løbet af de næste 5 år, og vi vil etablere BITBET247-mærket i dette rum i løbet af denne tidsperiode. På kortere sigt er vi fokuseret på gennemførelsen af vores planer for at sikre, at vi tilbyder et konsistent og tiltalende produkt til markedet.
Vi har også planer på kort sigt om at tilføje en Bitcoin casino tilbud og et omfattende live-væddemålsprodukt. På længere sigt vil vi fortsætte med at innovere og levere et banebrydende produkt. Vi ser på innovationer såsom evnen til at udbetale udvalgte fremtidige baserede væddemål til enhver tid og give lay-prisen (ikke at vinde) for hver mulighed med mere end to valg. At integrere en kundes sociale interaktion gennem et chat-system er også noget, vi ser ud til at frigive inden længe.
Planlægger du at støtte altcoins som Dogecoin eller Litecoin i fremtiden?
Vi er fokuseret på Bitcoin i de tidlige faser af vores lanceringsfase, simpelthen fordi det er den største og mest kendte digitale valuta. Vi vil helt sikkert støtte andre krypto-valutaer på kort til mellemlang sigt.
Jeg vil gerne vide mere om dine synspunkter om lovgivning om spil og regulering af kryptokurrency.
Dette er et emne, vi har brugt lang tid på at undersøge og diskutere. Det er ingen overraskelse, at den store efterspørgsel efter Bitcoin-spil kommer fra jurisdiktioner, der har meget restriktive regler for spil.
Med hensyn til lovligheden, da Bitcoin betragtes som en vare og ikke som en valuta, er det vanskeligt at se, hvordan jurisdiktioner kunne håndhæve de regler, der gælder for traditionelle spilaktiviteter uden at have tilføjet specifikke love med henvisning til Bitcoin. Vi overlader beslutningen om lovlighed i forbrugerens hænder. Hvis et land har lovgivet spil i Bitcoin som forbudt, er det klart, at forbrugeren ikke har tilladelse til at bruge vores tjenester og bør afstå fra at gøre det. Men hvis forbrugeren beslutter at bruge vores tjenester, begrænser vi ikke deres adgang til vores tjenester.
Jeg tror, at Bitcoin-økosystemets åbne natur gør det meget vanskeligt, hvis ikke umuligt, at håndhæve regulering i det omfang, der historisk er blevet pålagt branchen. Vi ser farerne ved den uregulerede karakter af den nye Bitcoin-spillesektor med et betydeligt antal operatører, der allerede lukker deres aktiviteter. Jeg synes det er rimeligt at antage, at langt størstedelen af forbrugere, der kommer ind i rummet, er fuldt ud klar over farerne.
Hvad foreslår du er den rolle, forbrugerne skal spille?
Forbrugerne skal foretage en dommeropkald om enhver potentiel operatør, de planlægger at bruge. Kriterier som kvaliteten af softwaren, kvaliteten og kvantiteten af de tilvejebragte markeder, tilvejebringelsen af åbne og gennemsigtige vilkår og betingelser og regler, hastigheden af markedsafviklingen og kundeservicers respons er vigtige faktorer. Hvis en operatør ikke måler et højt niveau af kontrol, bør forbrugerne ikke bruge deres tjenester. Den åbne karakter af Bitcoin-økosystemet giver forbrugerne mulighed for at teste potentielle spiludbydere ved hjælp af deres egne kriterier med minimale midler, der gør det muligt at etablere et tillidsniveau inden spil på mere betydningsfulde niveauer.
BITBET247s omdømme er absolut kritisk for vores succes og opbygning af dette omdømme er vores hovedfokus på kort sigt, så forbrugerne er i stand til at stole på vores tjenester og brand.
Endelig har du nogen forslag til dem, der ikke får Bitcoin? Og noget mere, du ønskede at tilføje om BitBet247?
Vi er fast besluttede på at fortsætte udviklingen af BITBET247 og gøre vores tilbud i Bitcoin-rummet så overbevisende som muligt. Til dine læsere, der overvejer at bruge vores tjenester, er vi forpligtet til at give dig en fremragende service, hvor din tilfredshed er vores højeste prioritet. Vi håber snart at se dig på BITBET247.
Stor indsigt, Simon. Tak for denne mulighed.
